日前,淄博市卫健委发布《关于加快推进“健康淄博”一卡(码)通普及应用工作的通知》,从9月1日起各医院自主发行的就诊卡停止发行,患者就诊使用全市统一的“健康淄博一卡(码)通”。
现在病人来院就诊可用“健康淄博一卡(码)通”——电子健康卡或居民健康卡(实体卡)。也可以使用人社局发放的社保卡。对于没有社保卡又不用智能手机也没有身份证号码的新生儿、急诊等病人,提供临时就诊码,该码不是就诊卡,只是临时码,仅限于本次就诊使用,退费后收回。据统计,到9月8日17时已办理新卡7243张,其中电子健康卡6871张、居民健康卡(实体卡)250张,临时就诊码122张。
此前我院为方便患者就医,曾开发使用“淄川区医院一卡通”。使用就诊卡以来,已发放就诊卡90多万张。今后将陆续把这发放出去的每一张就诊卡绑定全市通用“一卡(码)通”、“居民健康卡”,并进行退费、转费、登记签字。
根据淄博市卫健委通知,我院积极响应,迅速准备。财务科、信息科、门诊部、医务科等相关科室安排专门人员投入到这项工作中。工作人员反复学习操作流程。及时向信息科反映,尽可能做到一次办好。收费处加开收费窗口,安排人员轮流加班,为就诊患者提供帮助。工作人员在大厅引导办理“一卡(码)通”并教患者使用方法。医院每日门诊就诊量1000余人,对每位就诊患者,工作人员都不止一次的解释停用自主发行的就诊卡,启用全市统一的“健康淄博一卡(码)通”。还要手把手的教患者新卡的使用办法。由于新卡刚刚推行,每天都会出现一些新的情况和问题,工作人员耐心地安抚解释并及时做好处理。工作量之大可想而知。嗓子冒烟了,腿跑酸了,脚磨破了……但他们依然兢兢业业、任劳任怨的扑在工作岗位上。大家每天一小结,交流工作方法,并互相提醒端正心态,积极地投入到工作中。他们的真情付出和不懈努力,病人和家属看在眼里,为之感动,纷纷点赞予以好评。
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