东院区：

 急诊科咨询电话（24小时）：0533-5150826；门诊部咨询电话：0533-5150516；预约电话：0533-5150100；门诊就诊咨询电话：0533-5150511；门诊药房电话：0533-5150746。

西院区：

 急诊科咨询电话（24小时）：0533-5151120；门诊综合服务中心电话：0533-5150556；预约电话：0533-5150100；门诊药房电话：0533-5150221；急诊药房电话：0533-5150223。

门诊一楼大厅设有开放式一站式门诊综合服务中心，提供预检分诊、导医导诊、就医咨询、健康宣教、预约挂号、医学证明盖章、麻醉卡办理、门诊电子病历打印、住院病历复印、出生证明办理等一站式服务。

门诊设有候诊椅、饮水处、共享轮椅、共享充电宝、自助式健康监测点等便民服务设施，免费提供纸笔、雨伞、针线、纸杯、老花镜、听诊器、血压计等便民服务用品。一楼大厅设有失物招领箱，母婴休息室在三楼。