1、持社保卡到慢病结算窗口建大病历

2、门诊三楼医保门诊就诊

3、接诊后先到慢性病结算窗口报销（缴纳自负部分）

4、结算后到药房取药、医技科室做检查。

淄博市职工医保门诊统筹结算流程

1、先签约定点医院，选择“淄川区医院”。

2、在本院首次使用医保卡，需先激活再使用。

3、持本人社保卡或医保电子凭证到门诊就诊。

4、就诊后先到门诊一楼收费处报销。

5、结算后到药房取药、医技科室做检查。

急诊门诊（未住院）急救医疗费用结算流程

1、淄博市参保人，包括已参保职工、居民。确认急诊急救合规医疗费用，先使用现金支付。

2、参保人完成相关治疗及检查后持急诊病历、社保卡到门诊一楼收费处报销。

3、收费处工作人员再次确认急诊治疗情况，符合规定的费用联网结算，按规定留存急诊病历、发票。

门诊退费、退药流程图

1、持结算单、社保卡，去药房退回药品、医技科室撤销检查。

2、收费员收回结算单、撤销结算。

3、费用退回社保卡。